Tag Archives: penerapan service excellence

Service Excellence, adakah (perusahaan di Indonesia) yang menerapkannya?

poor customer service

Selamat siang semua, bagaimana kabar anda hari ini? Kebetulan hari ini saya ingin membahas sedikit mengenai service excellence, sesuatu yang kelihatannya sederhana namun sebenarnya cukup kompleks. Beberapa hari ini saya dibuat kesal oleh masalah internet di rumah saya. Bagaimana tidak, sejak awal bulan yaitu 2 januari internet di rumah saya mengalami masalah, awalnya putus-nyambung kemudian …